Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版) - CRT-101日本語 Exam Practice Test
クライアント サービス チームとカスタマー サポート チームは同じプロファイルを共有しますが、権限セットは異なります。カスタムオブジェクト保持関連リストは、Lightning レコードページレイアウトのクライアントサービスチームに制限する必要があります.
管理者はこの要求を満たすために何を使用する必要がありますか?
管理者はこの要求を満たすために何を使用する必要がありますか?
Correct Answer: D
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Cloud Kicks は、ケースに関する顧客とのコミュニケーションに一貫性を持たせたいと考えています。会社は、適切なメッセージを検索するのに役立つカテゴリを含む電子メール チャネルでメッセージを送信するよう要求しました。
この要件を満たすために、管理者はどのソリューションを提案する必要がありますか?
この要件を満たすために、管理者はどのソリューションを提案する必要がありますか?
Correct Answer: C
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管理者は、Salesforce へのユーザーのアクセス権を直ちに削除するように人事部から緊急の要求を受け取ります。ユーザーは、Direct Manager と呼ばれる階層フィールドの一部です。
要求を満たすために管理者は何をすべきですか?
要求を満たすために管理者は何をすべきですか?
Correct Answer: D
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Cloud Kicks は、さまざまなソースを通じて、さまざまな製品カテゴリ (靴、アパレル、アクセサリー) のリードを生み出しています。3 つのカテゴリすべてに使用されるリード ソースもあれば、1 つのカテゴリに固有のリード ソースもあります。マーケティング担当副社長は、選択した製品カテゴリに基づいて適切なリード ソースのみを表示するように要求します。
管理者は、この要件を満たすために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?
管理者は、この要件を満たすために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?
Correct Answer: B
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Cloud Kicks の管理者は、カスタム フィールドを持つ新しいカスタム オブジェクトへのアクセス権を複数のユーザーに付与する必要があります。
管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください
管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください
Correct Answer: C,D
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Cloud Kicks には、製品チームだけとフィードバックやアイデアを共有するためのスペースが必要な製品所有者のチームがあります。
チームの共同作業を支援するために、管理者は Salesforce をどのように活用する必要がありますか?
チームの共同作業を支援するために、管理者は Salesforce をどのように活用する必要がありますか?
Correct Answer: B
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Cloud Kicks の営業担当副社長は、商談を保存できないというエラー メッセージを受け取りました。管理者は、エラーを受け取ることなく同じ編集を試みました。
管理者は、ユーザーが受け取ったエラーをどのように検証できますか?
管理者は、ユーザーが受け取ったエラーをどのように検証できますか?
Correct Answer: C
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Ursa Major Solar は Case にパスを持っています。会社は、パス上にあるため、ユーザーがステータス値に従うことを要求したいと考えています。エージェントは、ケースを以前のステータスに戻すことを禁止する必要があります。
この要求を満たすために管理者はどの機能を使用する必要がありますか?
この要求を満たすために管理者はどの機能を使用する必要がありますか?
Correct Answer: C
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Aw Computing は、商談がクローズされて失われた場合に、リッチ テキスト フィールドで損失の理由を取得する必要があります。
管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか?
管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか?
Correct Answer: B
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DreamHouse Realty (DHR) は、ローンのリードを生成する住宅ローン計算機を使用したテンプレート化されたプロセスを必要としています。DHR は 30 日以内にプロジェクトを完了する必要があり、その年の予算を使い果たしました。
管理者が要求を満たすのに役立つ AppExchange アイテムはどれですか?
管理者が要求を満たすのに役立つ AppExchange アイテムはどれですか?
Correct Answer: A
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Cloud Kicks の管理者は、過去 90 日間に成立した商談のファイルをエクスポートする必要があります。このファイルには、商談名、ID、完了予定日、および金額が含まれている必要があります。
管理者はこのファイルをどのようにエクスポートする必要がありますか?
管理者はこのファイルをどのようにエクスポートする必要がありますか?
Correct Answer: B
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営業マネージャーは、機会の段階に基づいて重要な価値を明らかにするために何を実装できるかを知りたがっています。
要件を満たすために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
要件を満たすために、管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
Correct Answer: B
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管理者がケース エスカレーション ルールで実行する必要がある 2 つのアクションはどれですか?
2つの答えを選択してください
2つの答えを選択してください
Correct Answer: B,C
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