Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語 Exam Training Practice Tests (Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant (Marketing-Cloud-Account-Engagement-Consultant日本語版))]

Question 1

LenoxSoft は、自社のブランド認知度を高めるためにブランド認知度を測定したいと考えています。同社は、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントを使用して、オンラインチャネル全体のインプレッション数を増やしたいと考えています。一定期間における LenoxSoft のブランド認知度を測定するためにインプレッションを監視するのに最適なレポートはどれですか?

A. 見込み客の数、ソーシャル投稿エンゲージメント、有料検索レポートを月ごとに監視します B. 見込み客の数、フォーム送信、電子メールの開封率レポートを月ごとに監視します C. 訪問者数、フォーム変換、電子メールのクリックスルー率レポートを月ごとに監視します。 D. 訪問者数、ソーシャル投稿エンゲージメント、自然検索レポートを月ごとに監視します

Correct Answer: D

Question 2

Marketing Cloud アカウントエンゲージメント管理者は、より優れたリード評価戦略を開発したいと考えています。
営業チームはソフトウェア業界の経営幹部のみに連絡したいと考えており、これらのリードに優先順位を付ける方法を決定する方法を必要としています。
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントではこの目標をどのように達成する必要がありますか?

A. 役職と業界に基づいてデフォルトのスコアリングルールを調整し、ユーザが Salesforce リードビューをスコアでフィルタリングできるようにします。 B. 役職と業界に基づいて動的なリストを作成し、営業チームに送信してフィルタリングと優先順位付けを行います。 C. 自動化ルールを使用して、特定の役職や業界のリードがフォームを送信したときに、割り当てられたユーザーに通知します。 D. 自動化ルールを実行して役職と業界に基づいて評価し、ユーザーが Salesforce リードビューを評価でフィルタリングできるようにします。

Correct Answer: D

Question 3

Marketing Cloud アカウントエンゲージメントで有効化できる標準コネクタはどれですか [答えを 2 つ選択してください]

A. Youtube B. GoToウェビナー C. 調査猿 D. オラーク

Correct Answer: B,D

Question 4

LenoxSoft の企業マーケティングチームには、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの 5 つのビジネスユニットすべてのユーザーである Marketing Cloud アカウントエンゲージメントユーザーがいます。ユーザー A は主に北米のビジネスユニット (BU) に注力していますが、ヨーロッパのマーケティングチームがプログラムを再開する前に、ヨーロッパの BU で新しい Engagement Studio プログラムをレビューするように求められています。
ユーザー A はこれをどのように達成するでしょうか?

A. 北米 BU の BU スイッチャーを使用してヨーロッパに切り替えます。 B. ヨーロッパ BU のユーザーに、スクリーンショットを撮り、確認するために電子メールで送信するように指示します。 C. プログラムが存在するフォルダーにアクセスできるカスタムユーザーロールを欧州 BU に作成します。 D. プログラムを確認するには、北米 BU からログアウトし、ヨーロッパ BU にログインします。

Correct Answer: A

Question 5

LenoxSoft の Marketing Cloud Account Engagement インスタンスが認証され、電子メールを送信する準備ができていることを示す 2 つの機能はどれですか?
2 つの答えを選択してください

A. ドメイン SPF レコードの横にある緑色のチェックマーク B. FBS 登録 ID の横にある緑色のチェックマーク C. ドメインキーポリシーの横にある緑色のチェックマーク D. Salesforce Connected ユーザーの横にある緑色のチェックマーク

Correct Answer: A,C

Explanation: Only visible for TrainingDump members. You can sign-up / login (it's free).

Question 6

LenoxSoft の目標の 1 つは、エンゲージメントスタジオプログラムを効果的に使用して、コールドリードがアクティブになるまで継続的に再エンゲージメントすることです。そのために、マーケティングチームはコールド見込み客のリストを作成する必要があります。
これらの見込み客をセグメント化するのに最適なユースケースは何ですか?

A. 「プロスペクトの作成日が 90 日前より大きい」という条件で動的リストを実行します。 B. 条件が「見込み時間、最後のアクティビティの日数前が 90 日より大きい」である自動化ルールを実行します。 C. 基準が「見込み時刻の最後のアクティビティの日数が 90 日を超えている」であるセグメンテーションルールを実行します。 D. 基準が「予想時刻の最後のアクティビティの日数が 90 日より大きい」である動的リストを実行します。

Correct Answer: A

Question 7

A/B テストについて何が真実ですか? [答えを 2 つ選択してください]

A. 電子メールの送信前後に A/B テストを無効にできます。 B. A/B テストでは少なくとも 5 つの異なる要素をテストすることをお勧めします。 C. A/B テストをオフにする場合は、どのバージョンを保持するかを選択する必要があります。 D. A/B テストはリストのメールに対してのみ実行できます。

Correct Answer: C,D

Question 8

LenoxSoft は、フィルタリングされた見込み客が WebEx コネクタを使用してイベントに登録している場合に影響を受けるかどうかを尋ねます。彼らにどんなアドバイスをしますか？イベントへの登録は完了アクションであるため、フォームに記入すると常に実行されることをユーザーに通知するだけです。

A. フィルターを削除するか、フィルターされた見込み客に WebEx 登録フォーム自体を介して登録させることにより、ウェビナーのフィルターされた見込み客。 B. このようなことは時々起こるかもしれませんが、フィルタリングされた見込み客のほとんどは通常スタッフであるため、あまり心配する必要はありません。 C. フィルタリングされた見込み客は、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォームを通じてウェビナーに登録されませんが、引き続き登録できます。 D. 「ウェビナーに登録」完了アクションと、フィルターされた Marketing Cloud アカウントエンゲージメントプロスペクトには完了アクションが適用されないため、フィルターされたプロスペクトは Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォームを通じてウェビナーに登録されません。

Correct Answer: A

Question 9

あなたが相談するマーケティングチームは、見込み客が次の基準の少なくとも 1 つを満たしている場合に、見込み客を営業ユーザーに割り当てたいと考えています。 * 「見積もりのリクエスト」フォームに正常に記入している、または * 以上のスコアがある
175 と B+ より 1 つ上のグレードどの課題モデルが目標を最もよく達成できますか?

A. オートメーションルールの一致はどれか B. ページアクション C. オートメーションルールがすべてに一致 D. 完了アクション

Correct Answer: A

Question 10

LenoxSoft は、ハードウェアに障害が発生した場合に、顧客の所在地にサービス技術者を派遣します。サービスコールの後、顧客サービス満足度評価が記録され、Salesforce の Case オブジェクトに保存されます。 LenoxSoft マーケティングチームは、見込み客を「満足」として分類するために高い (>8) 評価を使用したいと考えています。満足した顧客は、将来のアップセルのために特定のエンゲージメントプログラムに自動的に追加される必要があります。
Marketing Cloud アカウントエンゲージメントではどのようなプロセスでこれを実現できますか?

A. 満足度評価をケースから取引先責任者にコピーし、そのフィールドを Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの見込み客にマッピングするワークフロー > 静的リスト、満足度 8 を超える見込み客を追加 > 静的リストを受信者リストとして使用エンゲージメントプログラム B. ケースから取引先担当者に満足度評価をコピーし、そのフィールドを Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの見込み客にマッピングするための検索フィールド > 見込み客の満足度評価が 8 を超える場合に見込み客が一致する動的リスト > 受信者として動的リストを使用エンゲージメントプログラムのリストに掲載される C. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントカスタムオブジェクトをケースオブジェクトにマッピング > 静的リストを作成し、ケースのプロスペクトカスタムオブジェクトの満足度が 8 を超えるプロスペクトをすべて追加 > 静的リストをエンゲージメントプログラムの受信者リストとして使用 D. ケースオブジェクトにマッピングされた Marketing Cloud アカウントエンゲージメントカスタムオブジェクト > ケースの見込み客カスタムオブジェクトの満足度評価が 8 を超える場合に見込み客が一致する動的リスト > エンゲージメントプログラムの受信者リストとして動的リストを使用する

Correct Answer: D

Question 11

Lenoxsoft は現在、手動の販売エンゲージメントプロセスを使用しており、割り当てられたユーザーがリードステータス値「新規」に基づいてリストにリードを手動で追加します。営業マネージャーは、このプロセスを効率化するセールスエンゲージメントプログラムを開発したいと考えています。次の要件があります。 - ステータスが「新規」のリードのみをプログラムに追加できます。ステータスが「進行中」のリードは追加できません。 - リードが電子メールを開封したときに、割り当てられたユーザーに通知が送信される必要があります。上記の要件に基づいて、Lenoxsoft の Sales Engagement プログラムの見込み客をセグメント化する最良の方法はどれですか?

A. リードステータスフィールドの値に基づいて動的リストを作成します。 B. [リードステータス] フィールドの値に基づいてセグメンテーションルールを作成します。 C. [リードステータス] フィールドの値に基づいて自動化ルールを作成します。 D. [リードステータス] フィールドの値に基づいて完了アクションを作成します。

Correct Answer: A

Question 12

LenoxSoft のマーケティングチームは、シカゴで最近開催されたイベントで展示会ブースを訪れたすべての参加者のスプレッドシートを作成しました。イベントの参加者全員が自社の製品に興味があるわけではないことを認識しているため、イベントに参加するだけでなく、Web サイトで関心フォームを送信した個人を対象に、Salesforce で新しいリードを作成します。
イベントからのすべての新規見込み客は、シカゴセールスユーザーグループに均等に配分される必要があります。
これらの要件を満たす最適な順序は何でしょうか?

A. 「Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォーム :: - 任意 - :: が正常に完了しました」および「プロスペクトイベント :: は :: Chicago」という条件に基づいて、「グループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てる」自動ルールを実行します。イベント」 > 見込み客をインポートし、「シカゴイベント」リストに追加します。 B. Chicago Sales ユーザーグループの各ユーザーに対して自動化ルールを実行し、条件「プロスペクトフォーム :: -Any- :: が正常に完了しました」および「プロスペクトリスト ::」に基づいて「プロスペクトをユーザーに割り当てる」 :: Chicago Event のメンバーです > 見込み客をインポートし、「Chicago Event」リストに追加します C. 。 A プロスペクトをインポートし、「シカゴイベント」リストに追加 > 「Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォーム :: -Any- :: 正常に完了しました」および「プロスペクトリスト」という条件に基づいて、「グループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てる」自動化ルールを実行します。 :: は :: シカゴイベントのメンバーです」

Correct Answer: C

Question 13

LenoxSoft は Engage Reports からどのようなメリットを得られるでしょうか?

A. ユーザーは、メールを送信した見込み顧客のフォーム送信パフォーマンスを分析できます。 B. ユーザーは、テンプレート化された電子メールとテンプレート化されていない電子メールのパフォーマンスを分析できます。 C. 営業マネージャーは、見込み顧客のアクティビティ、スコア、成績などのリード情報を分析できます。 D. 営業マネージャーは、チームの電子メール活動に関するデスクトップ通知を受信できます。

Correct Answer: B

Question 14

LenoxSoft は、新しい Marketing Cloud アカウントエンゲージメントビジネスユニットを設立しています。 Salesforce で、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントの管理者ロールが必要な 5 人のユーザーを特定しました。
これらのユーザーに Marketing Cloud アカウントエンゲージメントへのアクセスを提供するにはどうすればよいですか?

A. Salesforce の各ユーザーのプロファイルをシステム管理者ロールに変更します。これにより、Marketing Cloud Account Engagement で管理者ユーザーとして作成されます。 B. Marketing Cloud アカウントエンゲージメントで独自の管理者ユーザーレコードを作成するための一意のアクティベーションリンクを各ユーザーに提供します。 C. Salesforce のマーケティング設定からマーケティングユーザーグループにユーザーを追加し、ユーザープロファイルを管理者ロールにマッピングします。 D. ユーザーを Marketing Cloud Account Engagement にインポートし、Marketing Cloud Account Engagement ユーザーレコードで管理者ロールを選択します。

Correct Answer: D

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